en77-তে প্রথমবার ডিপোজিট করার আগে যা জানা দরকার
en77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম ডিপোজিটটা একটু সতর্কতার সাথে করলে পরে কোনো ঝামেলা হয় না। প্রথমেই নিশ্চিত করুন যে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা নগদ অ্যাকাউন্টের সাথে মিলে যাচ্ছে। এটা না মিললে পরে উইথড্রের সময় সমস্যা হতে পারে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস পান। en77-এর প্রোমোশন পেজে গিয়ে আগে দেখে নিন কোন অফার চলছে এবং বোনাস নিতে হলে কোন পদ্ধতিতে ডিপোজিট করতে হবে।
মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে en77-এ ডিপোজিট করার পদ্ধতি
মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে দ্রুত ডিপোজিট করতে পারেন। en77-এর ডিপোজিট পেজে গিয়ে "মোবাইল ব্যাংকিং" নির্বাচন করুন। নির্ধারিত en77 মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে সেন্ড মানি করুন এবং ট্রানজেকশন আইডি জমা দিন। সাধারণত ২ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়।
- ধাপ ১: en77-এ লগইন করুন এবং ডিপোজিট সেকশনে যান।
- ধাপ ২: পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে "মোবাইল ব্যাংকিং" বেছে নিন।
- ধাপ ৩: ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳২০০)।
- ধাপ ৪: দেওয়া নম্বরে মোবাইল ব্যাংকিং থেকে সেন্ড মানি করুন।
- ধাপ ৫: ট্রানজেকশন আইডি (TxID) জমা দিন।
- ধাপ ৬: কিছুক্ষণের মধ্যে en77-এ ব্যালেন্স যোগ হবে।
নগদ দিয়ে ডিপোজিট — সহজ ও দ্রুত
নগদ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রক্রিয়াটা একই রকম। en77 ডিপোজিট পেজ থেকে "নগদ" অপশন বেছে নিন এবং দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করুন। নগদ অ্যাপের "পেমেন্ট" বা "সেন্ড মানি" অপশন ব্যবহার করে নির্ধারিত en77 নম্বরে টাকা পাঠান। রেফারেন্স নম্বর হিসেবে নিজের en77 ইউজারনেম দেওয়ার অভ্যাস করুন — এতে প্রসেসিং আরো দ্রুত হয়।
রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট
রকেট ব্যবহারকারীরাও একই পদ্ধতিতে en77-এ ডিপোজিট করতে পারবেন। তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে একটু বেশি সময় লাগতে পারে — সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টা। বড় অঙ্কের ডিপোজিটের জন্য ব্যাংক ট্রান্সফার সবচেয়ে নিরাপদ পদ্ধতি। প্রতিটি ব্যাংক ট্রান্সফারের পর ডিপোজিট স্লিপ বা রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করে রাখুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়
সবসময় নিজের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে ডিপোজিট করুন। অন্যের নম্বর বা ভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠালে যাচাই করতে দেরি হতে পারে এবং কিছু ক্ষেত্রে ফেরত পাঠানো হতে পারে।
ডিপোজিট বোনাস ও অফার
en77-এ নিয়মিত ডিপোজিট বোনাস চলে। প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস, নির্দিষ্ট দিনে বিশেষ রিলোড বোনাস এবং VIP সদস্যদের জন্য আলাদা সুবিধা পাওয়া যায়। বোনাস পেতে হলে ডিপোজিটের আগেই প্রোমোশন কোড ব্যবহার করতে হয়। পরে কোড দিলে অনেক সময় বোনাস যোগ হয় না।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না, নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পর উইথড্র যোগ্য হয়। শর্তগুলো en77-এর প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত লেখা আছে।
ডিপোজিট সংক্রান্ত সমস্যা হলে কী করবেন
মাঝেমাঝে ট্রানজেকশন আইডি ভুল দেওয়া বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হতে পারে। এক্ষেত্রে ঘাবড়ানোর কিছু নেই। en77-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং ট্রানজেকশন আইডি, পরিমাণ ও সময় জানান। সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সমস্যার সমাধান হয়।
en77-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, তাই সমস্যা বোঝাতে কোনো ভাষাগত বাধা নেই। সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সাপোর্ট পাওয়া যায়।